Retourneren & Ruilen
Bij E-Carnavalskleding heb je tot 14 dagen na ontvangst de tijd om je carnavalsoutfit of accessoires zonder opgave van reden te retourneren. Zorg ervoor dat de artikelen ongebruikt, in originele staat en voorzien van alle labels zijn.
Aanmelding
Log in op je account of gebruik het retourformulier op onze website om je retourzending binnen de wettelijke termijn aan te melden.
Inpakken
Plaats de artikelen in de originele verpakking en voeg de pakbon toe, zodat wij je retourzending snel en correct kunnen verwerken.
Verzenden
Breng je pakket naar een PostNL of DHL punt en bewaar het verzendbewijs goed totdat de retour volledig is afgehandeld.
Terugbetaling
Zodra wij de artikelen in goede orde hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op je rekening.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing